Руководство администратора

Все пользователи, которые зарегистрировались в сервисе получают статус Администратора.

Администратору доступно:

• Создание, управление, удаление пользователей (контролёров, заказчиков, управляющих)

• Просмотр заявок на пропуска, созданных привязанными пользователями

• Доступ к журналу прохода

• Оплата доступа к сервису PassLite

Авторизация в системе

Для авторизации в сервисе перейдите на страницу https://passlite.ru/login.php

Введите ваш логин и пароль.

Если все заполнено верно, то вы попадете в личный кабинет Администратора.

Управление пользователями

Перейдите через меню в раздел Пользователи

В этом разделе показаны все ваши пользователи.

Что бы добавить пользователя нажмите на кнопку Создать пользователя

Введите следующие параметры:

• Имя пользователя - имя пользователя для упрощения его идентификации в системе. Например, ФИО охранника, арендатора, название компании и др. Это имя увидят сам пользователь и контролёры.

• Логин – используется для авторизации пользователя в системе. Логин задается на этапе создания пользователя и в дальнейшем не редактируется. Поддерживаются латинские буквы, цифры и символы _-.@

• Пароль - используется для авторизации пользователя в системе. Вы можете задать свой пароль или сгенерировать случайный, нажав кнопку Генерировать

• Тип пользователя – выберите тип пользователя: Управляющий, Контролёр или Заказчик. Подробнее о типах пользователей. Тип задается на этапе создания пользователя и в дальнейшем не редактируется.

• Дополнительная информация – любая дополнительная информация о пользователе

Дополнительные права контролеров:

• Согласование заявок на посетителей – контролер с данным правом сможет согласовывать или отклонять заявки на посетителей.

• Согласование заявок на автомобили – контролер с данным правом сможет согласовывать или отклонять заявки на автомобили.

• Пропуск посетителей – контролер с данным правом сможет контролировать проход посетителей. Отмечать время входа/выхода

• Пропуск автомобилей– контролер с данным правом сможет контролировать проезд автомобилей. Отмечать время входа/выхода

Дополнительные права заказчиков:

• Разрешить создание многоразовых пропусков – при включенном параметре заказчик сможет создавать многоразовые пропуска (при условии, что ваш тариф поддерживает функционал многоразовых пропусков)
• Автоматически согласовывать заявки на пропуска – при включенном параметре все заявки на пропуска от данного заказчика будут автоматически согласовываться. Такие пропуска сразу после создания получают статус Активный.

Нажмите на кнопку Сохранить что бы добавить пользователя в базу.

Что бы отредактировать пользователя нажмите на имя выбранного пользователя.

Вам доступны для редактирования следующие поля:

• Заблокировать пользователя – если необходимо временно заблокировать пользователя, например, при неоплате аренды, то установите данный параметр. Заблокированные Заказчики смогу войти в личный кабинет, просматривать историю своих заявок, но не смогут создавать новые заявки на пропуск. Заблокированные Контролёры смогут войти в личный кабинет, просматривать активные и завершенные заявки, но не смогут управлять ими.

Если необходимо полностью закрыть доступ для пользователя, то смените пароль у пользователя или удалите его.

• Имя пользователя

• Пароль – если вы хотите оставить пароль без изменений, то оставьте поле пустым.

• Дополнительная информация

Так же для редактирования доступны дополнительные права заказчиков и контролеров.

Что бы удалить пользователя нажмите на кнопку Удалить напротив нужного пользователя и подтвердите выбор.

Пропуска

Перейдите через меню в раздел Пропуска

В этом разделе отображаются все пропуска от ваших пользователей.

Отображаются следующие параметры:

• Посетитель – данные посетителя или автомобиля.

• Заказчик – принимающая сторона. Пользователь, который создал пропуск.

• Тип пропуска – Одноразовый или многоразовый пропуск. Подробнее о типах смотрите ниже.

• Дата посещения – планируемая дата посещения.

• Статус – статус пропуска.

Если нажать на посетителя пропуска, то откроется окно с дополнительной информацией о пропуске.

В системе можно создавать пропуска двух типов:

• Одноразовый пропуск

Создается одна заявка на пропуск для однократного прохода на территорию. После выхода пропуск переносится в историю, а запись прохода фиксируется в журнале. Данный тип пропуска можно использовать для гостей.

• Многоразовый пропуск

Создается одна заявка на пропуск для многократного прохода на территорию. После выхода запись фиксируется в журнале, а пропуск переходит в статус Активный и по нему снова можно пройти на территорию. Данный тип пропуска можно использовать для постоянных гостей или сотрудников.

При создании многоразового пропуска, заказчики указывают дату начала и окончания срока действия пропуска. После истечении срока действия пропуск автоматически закрывается и переходит в историю.

В системе существуют следующие статусы пропусков:

• Новая – заявка на пропуск, которую создал заказчик, но её ещё не обработал контролёр.

• Активный – контролёр принял заявку на пропуск. Ожидание визита посетителя.

• На территории – посетитель вошел/въехал на территорию.

• Закрыт – посетитель вышел/выехал с территории. У многоразового пропуска данный статус означает истечение срока действия пропуска.

• Отклонена – контролёр отклонил заявку на пропуск, например, если не хватает каких-либо данных о посетителе.

• Отменен – пропуск был отменен самим заказчиком или контролёром, например, если визит посетителя отменился.

Журнал прохода

Перейдите через меню в раздел Журнал прохода

В этом разделе отображаются все посетители.

Отображаются следующие параметры:

• Заказчик – принимающая сторона. Пользователь, который создал пропуск.

• Посетитель – данные посетителя или автомобиля.

• Время прохода – фактическое время прохода/проезда на территорию.

• Время выхода – фактическое время выхода/выезда с территории.

Журнал прохода можно выгрузить в формат Excel. Для этого нажмите на кнопку Выгрузить и укажите период выгрузки.

Объявления

В этом разделе вы можете создать информационное объявление, которое будет показано в личном кабинете ваших заказчиков. Объявление будет показано в виде цветного баннера:

Для создания объявления нажмите на кнопку Создать объявление

Введите текст объявления и выберите цвет. Нажмите на кнопку Сохранить

Объявление будет добавлено в список объявлений, но оно не будет опубликовано. Что бы опубликовать объявление, включите переключатель в левом верхнем углу.

Внимание! Одновременно можно опубликовать только одно объявление. Если вы публикуете одно объявление, то предыдущее снимается с публикации.

Внимание! При редактировании объявления оно снимается с публикации. Что бы опубликовать измененное объявление – включите переключатель публикации.

Что бы удалить объявление нажмите на иконку Удалить и подтвердите свое действие.

Настройка

• Название объекта – название вашего объекта, например Бизнес-центра, компании, проходной и т.д. Это название будет использоваться в дизайне пропуска с qr-кодом

• Автоматически отклонять старые заявки на пропуска – при включении этого параметра, все заявки на пропуска, планируемая дата посещения которых уже прошла будут автоматически отклоняться и переходить в архив со статусом Отклонена

• Автоматически отменять старые пропуска - при включении этого параметра, все пропуска со статусом Активный, планируемая дата посещения которых уже прошла будут автоматически отменяться и переходить в архив со статусом Отменен

Профиль

В разделе Профиль вы можете изменить адрес электронной почты и пароль.

Оплата

В разделе Оплата вы можете посмотреть информацию о вашем тарифе, платежах, а также сделать оплату.

Поддержка

По всем возникающим вопросам, улучшению сервиса, оплате вы можете написать на info@passlite.ru