Руководство Контролёра

Авторизация в системе

Для авторизации в сервисе перейдите на страницу https://passlite.ru/login.php

Введите ваш логин и пароль.

Если все заполнено верно, то вы попадете в личный кабинет Контролёра.

Управление пропусками

В системе существуют пропуска двух типов:

• Одноразовый пропуск

Создается одна заявка на пропуск для однократного прохода на территорию. После выхода пропуск переносится в историю, а запись прохода фиксируется в журнале. Данный тип пропуска можно использовать для гостей.

• Многоразовый пропуск

Создается одна заявка на пропуск для многократного прохода на территорию. После выхода запись фиксируется в журнале, а пропуск переходит в статус Активный и по нему снова можно пройти на территорию. Данный тип пропуска можно использовать для постоянных гостей или сотрудников.

В системе существуют следующие статусы пропусков:

Новая – заявка на пропуск, которую создал заказчик, но её ещё не обработал контролёр.

Активный – контролёр принял заявку на пропуск. Ожидание визита посетителя.

На территории – посетитель вошел/въехал на территорию.

Закрыт – посетитель вышел/выехал с территории. У многоразового пропуска данный статус означает истечение срока действия пропуска.

Отклонена – контролёр отклонил заявку на пропуск, например, если не хватает каких-либо данных о посетителе.

Отменен – пропуск был отменен самим заказчиком или контролёром, например, если визит посетителя отменился.

 

Для управления пропусками перейдите в раздел Пропуска

В разделе Пропуска есть 2 блока:

• Заявки на пропуска – в этот блок попадают все новые заявки на пропуска от заказчиков. Этот блок обновляется автоматически без перезагрузки страницы.

• Активные пропуска – в этот блок попадают все пропуска со статусами  Активный, На территории.

Отображаются следующие параметры:

• Посетитель – данные посетителя или автомобиля.

• Заказчик – принимающая сторона. Пользователь, который создал пропуск.

• Тип пропуска – Одноразовый или многоразовый пропуск. Подробнее о типах смотрите выше.

• Дата посещения – планируемая дата посещения.

• Статус – статус заявки.

Новую заявку на пропуск необходимо либо принять, либо отклонить.

Для этого нажмите на выбранную заявку в блоке заявок.

Что бы принять заявку нажмите на кнопку Принять и подтвердите действие. После подтверждения пропуск получает статус Активный. Если заявка сделана с нарушениями, например, не хватает данных о посетителе, то вы можете её отклонить. Что бы отклонить заявку, нажмите на кнопку Отклонить и подтвердите своё действие. При необходимости вы можете указать причину отклонения, она будет доступна автору заявки и администратору. После отклонения заявка переносится в историю.

 

Для управления проходом/выходом посетителей существует 2 способа:

• Вручную

При ручном режиме вы находите пропуск в блоке активных пропусков. При необходимости можно воспользоваться поиском по имени посетителя или номеру авто. Нажмите на выбранный пропуск что бы открыть окно управления пропуском.

• В режиме сканирования

У каждого активного пропуска есть qr-код, который посетитель может предъявить на входе. Что бы перейти в режим сканирования нажмите на кнопку с иконкой QR-кода.

Отсканируйте qr-код пропуска сканером и нажмите на клавишу ENTER

Если пропуск существует в системе, то появится окно с дополнительной информацией о пропуске. В нем, в зависимости от статуса вы сможете выполнить необходимые действия.

У активного пропуска становится активной кнопка Проход. При нажатии на кнопку Проход фиксируется время прохода/проезда посетителя, а пропуск получает статус На территории.

После фиксации времени прохода становится активной кнопка Выход. При её нажатии фиксируется время выхода/выезда посетителя, а заявка получает статус Закрыта и переносится в историю.

В случае с многоразовым пропуском после фиксации выхода снова становится активной кнопка Проход

Активный пропуск можно отменить, например если визит посетителя отменился. Что бы отменить пропуск, нажмите на кнопку Отменить пропуск и  подтвердите выбор. При необходимости вы можете указать причину отмены, она будет доступна автору пропуска и администратору. Отменить можно только пропуски со статусами Активный.

Дополнительные элементы управления пропусками

- Отклонение старых заявок на пропуска

Контролер может удалить старые необработанные заявки на пропуска, т.е. те заявки планируемая дата посещения которых уже прошла. Такие заявки получают статус Отклонена и переносятся в архив.

Для удаления старых заявок нажмите на кнопку Действия в блоке активных заявок и выберите пункт Отклонить старые заявки. Подтвердите действие.

- Отмена старых пропусков

Контролер может удалить старые пропуска, т.е. пропуска со статусом Активный планируемая дата посещения которых уже прошла. Такие пропуска получают статус Отменен и переносятся в архив.

Для удаления старых пропусков нажмите на кнопку Действия в блоке активных пропусков и выберите пункт Отменить старые пропуска. Подтвердите действие.

Журнал прохода

В этом разделе отображаются все посетители.

Отображаются следующие параметры:

• Заказчик – принимающая сторона. Пользователь, который создал пропуск.

• Посетитель – данные посетителя или автомобиля.

• Время прохода – фактическое время прохода/проезда на территорию.

• Время выхода – фактическое время выхода/выезда с территории.

Журнал прохода можно выгрузить в формат Excel. Для этого нажмите на кнопку Выгрузить и укажите период выгрузки.

История

В этом разделе отображаются пропуска со статусами: Закрыт, Отклонена, Отменен.

Отображаются следующие параметры:

• Посетитель – данные посетителя или автомобиля.

• Заказчик – принимающая сторона. Пользователь, который создал пропуск.

• Тип пропуска – Одноразовый или многоразовый пропуск. Подробнее о типах смотрите выше.

• Дата посещения – планируемая дата посещения.

• Статус – статус пропуска.

Если нажать на пропуск, то откроется окно с дополнительной информацией.

Поддержка

По всем возникающим вопросам, улучшению сервиса вы можете написать на info@passlite.ru